Descrição do Produto:

- Árvore de madeira (MDF);
- Medida total:19cm;
- Tamanho da Bolinha: 7cm;
- 2 fotos ( frente e verso);
- Foto: Folha fotografica, tamanho 7cm;
- Laço de Cteim ( cor a sua escolha);
- Cores disponíveis: Dourada e Rose Gold

Dúvidas Frequentes:

- Como faço para enviar as fotos? Após a compra, você enviará a fotografia e os dados do bebê pelo WhatsApp.
- Onde encontro o número do WhatsApp? Ao realizar a compra, você automaticamente receberá uma mensagem pelo WhatsApp solicitando o envio de todas informações.
- Como escolher a cor da árvore?  Após a compra, informar a cor escolhida: Dourada ou Rose Gold;
- Quantas fotos posso enviar?  Pode enviar 2 fotos (frente e verso).

Produção:

- Após finalização no site, você receberá automaticamente um  email e uma mensagem via Whatsapp de confirmação de compra (Produção inicia-se somente após compra comprovada);
- Até 24 horas após a compra, você receberá uma mensagem via Whats App para confirmação das informações de produção;
- O Tempo de produção é de 5 à 10 dias úteis - Este tempo já está incluso no tempo final escolhido no momento do frete;
- Após a finalização da produção, você receberá uma fotografia do produto pronto via WhatsApp (Conforme número adicionado no momento do pedido).

Envio/Entrega:

- O tempo de transporte é calculado pelo cep de destino (tempo determinado diretamente pelo meio de transpote - Correio, Jadlog ou Logi - Kangu), tempo este conferido no início da compra na opção de frete;
-  Após envio do produto, é enviado automaticamente para o email e WhatsApp de cadastro o código de rastreio correspondente a empresa escolhida para o mesmo. ( Atenção conferir em lixo eletrônico e spam);
- ATENÇÃO: o rastreio deve ser realizado diretamente pelo site da empresa escolhida pelo transporte e não pelo nosso site.
- O rastreio e feito pelo envio detalhado, enviado para seu email e whatsapp de cadastro.
- Não nós responsabilizamos por digitação errada do endereço, as etiquetas são geradas automaticamente por suas específicações, por isso orientamos a analize final das informações antes de finalizar a compra.
- Caso ocorra algum problema de retorno da mercadoria por erro nas informações de envio, será cobrado um novo frete para o reenvio da mesma.

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