Laço de Cetim ( Escolha a cor de sua preferência após a compra pelo WhatsApp);
Fotografia: Papel Fotográfico ultra glossy (Não desbota).
Duvídas Frequentes:
Como faço para enviar as fotos? Após a compra, você enviará a fotografia pelo WhatsApp.
Onde encontro o número do WhatsApp? Ao realizar a compra, você automaticamente receberá uma mensagem pelo WhatsApp solicitando o envio de todas informações.
Posso modificar a cor do laço? Sim, pode consultar a disponibilidade via mensagem de WhatsApp.
A caixa de presente acompanha o pedido? Sim, este produto refere-se a um box (Caixa mais 3 efesferas de madeira).
Produção:
Após finalização no site, você receberá automaticamente um email e uma mensagem via Whatsapp de confirmação de compra (Produção inicia-se somente após compra comprovada);
Pagamentos via boleto levam até 3 dias úteis para compensar (aumentando assim prazo final de envio);
Recomendamos o envio do comprovante de pagamento junto ao número do pedido via WhatsApp assim adiantar a producao de sua mercadoria. (Caso pagamento seja via boleto);
Até 24 horas após a compra, você receberá uma mensagem via Whats App para confirmação das informações de produção;
O Tempo de produção é de 5 à 10 dias úteis - Este tempo já está incluso no tempo final escolhido no momento do frete;
Após a finalização da produção, você receberá uma fotografia do produto pronto via WhatsApp (Conforme número adicionado no momento do pedido).
Envio/ Entrega:
O tempo de transporte é calculado pelo cep de destino ( tempo determinado diretamente pelo meio de transpote - Correio, Jadlog ou Logi - Kangu), tempo este conferido no incio da compra na opção de frete;
Após envio do produto, é enviado automaticamente para o email e WhatsApp de cadastro o código de rastreio correspondente a empresa escolhida para o mesmo. ( Atenção conferir em lixo eletrônico e spam);
Não nós responsabilizamos por digitação errada do endereço, as etiquetas são geradas automaticamente por suas específicações, por isso orientamos a analize final das informações antes de finalizar a compra. - Caso ocorra algum problema de retorno da mercadoria por erro nas informações de envio, será cobrado um novo frete para o reenvio da mesma.
