Etapas de compra:

Dúvidas Frequentes:

- Como envio as fotos?  Após a compra, você enviará a fotografia e os dados do bebê pelo WhatsApp. (12)981758835
- Onde encontro o número do WhatsApp? Ao realizar a compra, você automaticamente receberá uma mensagem elo WhatsApp solicitando o envio de todas informações.
- Posso modificar a cor do laço da caixa  Sim, pode consultar a disponibilidade via mensagem de WhatsApp.

- Como ecolher a música? Você envia o link da música direto do spotify ou somente nome da música e do cantor.
 Código de músical, está associado ao aplicativo spotify, O porta retrato não toca musica, apenas carrega o código musical.

- Como funciona a Luz? A luz e via bateria do tipo botão 3m facilmente encontrada em lojas de departamento. (Já acompanha baterias). - Possui botão de ligar e desligar.
- O porta retrato é de parede? Sim, este modelo é 2 em 1,ou seja, pode ir na parede, como também fica em mesas e bancadas.

Descrição do Produto:

- Caixa de madeira  (MDF);
- CONTÉM ILUMINAÇÃO;
- Medida Caixa: 30x20cm
- Led (Fio de Prata), movido a bateria- Já inclusas no produto;
- Fotografia: Tipo Polaroid tamanho total: 6x6cm.
- Mini pregador de madeira (2,5cm) na cor branca com coração;

O que você adquiri com a compra deste produto:

O Box  é um produto de criação própria da Nanu Memory 100% artesanal feito com muito carinho especialmente pra você.
Um produto incrível que agrega sentimento e sofisticação a qualquer ambiente, suas fotos serão expostas com muito amor e exclusividade.

Como Funciona?: 

     Com o aplicativo spotify aberto, direciona a câmera do celular para o código musical, indentifcando assim imediatamente a música.
Lembrando que não é o porta retrato que toca e sim o aparelho celular com o aplicativo em funcionamento.

Produção:

- Após finalização no site, você receberá automaticamente um  email e uma mensagem via Whatsapp de confirmação de compra (Produção inicia-se somente após compra comprovada);
- Até 24 horas após a compra, você receberá uma mensagem via Whats App para confirmação das informações de produção;
- O Tempo de produção é de 7 à 10 dias úteis - Este tempo já está incluso no tempo final escolhido no momento do frete;
- Após a finalização da produção, você receberá uma fotografia do produto pronto via WhatsApp (Conforme número adicionado no momento do pedido).

Envio/Entrega:

- O tempo de transporte é calculado pelo cep de destino ( tempo determinado diretamente pelo meio de transpote - Correio, Jadlog ou Logi - Kangu), tempo este conferido no início da compra na opção de frete;
-  Após envio do produto, é enviado automaticamente para o email e WhatsApp de cadastro o código de rastreio correspondente a empresa escolhida para o mesmo. ( Atenção conferir em lixo eletrônico e spam);
- O rastreio e feito pelo envio detalhado, enviado para seu email e whatsapp de cadastro.
- Não nós responsabilizamos por digitação errada do endereço, as etiquetas são geradas automaticamente por suas específicações, por isso orientamos a analize final das informações antes de finalizar a compra.
- Caso ocorra algum problema de retorno da mercadoria por erro nas informações de envio, será cobrado um novo frete para o reenvio da mesma.

O que os clientes dizem sobre nós: